报告内容：

　　2006年第二届中国网络社区网民发展状况调查报告

　　1、调研背景

　　2006年《第二届中国互联网社区发展状况调查》是在2005年《第一届中国互联网社区BBS发展状况调查》基础上，由康盛创想（Comsenz）公司、《电脑报》

　　（CPCW）和艾瑞市场咨询联合发起，国内多家社区门户、IDC服务商、广告联盟机构以及数百家知名社区网站充分参与的大型互联网产业调查。

　　作为网站核心竞争力的重要体现之一，互联网社区在2006年取得了高速的发展。2006年7月CNNIC的最新统计，43.2%的中国网民经常使用论坛/BBS/讨论组,论坛社区应用首次超过即时通讯，成为仅次于收发Email的互联网基本应用。

　　随着社区技术的高速发展和社区应用的普及成熟，互联网正逐步跨入社区时代。从论坛BBS、校友录、博客（Blog）、个人空间、SNS交友等新旧社区应用，到社区搜索、社区聚合、社区广告、社区创业、社区投资等社区经营话题，都是业界关注的热点。

　　目前，中国有79万家独立网站，从门户到行业网站，从地区门户到个人站点，80%以上网站均拥有独立社区。然而，中国互联网社区领域一直缺乏足够详尽的数据，汇总性地统计和分析社区市场的发展现状和成长趋势。

　　一方面，互联网社区经营者和从业者需要更多的数据指导日常工作和运营发展；另一方面，行业外人士更是对互联网社区缺乏足够的判断基础，无法准确把握整个社区市场的影响力和价值。

　　作为全球领先的社区软件及服务提供商康盛创想（Comsenz）、中国发行量最大的计算机报《电脑报》携手专业的互联网咨询机构艾瑞市场咨询一起，开展《第二届中国互联网社区发展状况调查》活动，旨在为社区市场的最新发展和应用需求提供翔实的数据支持和方向指针，从而更好的服务于社区站长，并造福于社区网民。按照问卷内容和分析目标的不同，本次调查选择了网络社区运营者（站长篇）和网络社区用户（网民篇）两个调查样本。

　　而本报告《2006第二届互联网社区（网民）发展状况调查报告》针对网络社区用户进行调查研究，分析网络社区用户基本特征、行为特征、使用偏好以及对网络社区其他新应用的态度及建议。

　　2、报告相关定义

　　网络社区：网络社区是指以BBS/论坛为主，包含Blog/博客等多种表现形式的网上交流空间。

　　网络社区用户：网络社区用户指在过去的一个月内使用过网络社区的网民，即本报告所指的社区网民。

　　网络社区站长：网络社区站长指网络社区的所有者、经营者或管理者。

　　3、调研及分析方法

　　（1）依据统计学理论和行业惯例，本次调查主要采用计算机网上联机的调查方法进行，通过在中国79家重点网站和468家中小型社区网站的相关频道投放网幅广告和文字链接广告，将问卷放置在(调查链接：2006vote.discuz.net)在Comsenz、《电脑报》官方指定网站上，于2006年7月25日---8月26日期间由用户主动参与填写问卷的方式来获取信息。

　　（2）通过组织行业资深经营者、专家、分析师、媒体人士进行深入座谈，以及与相关重点人士进行访谈，获得相应的应用实践、市场经营、销售等方面的数据。并对市场公开的信息进行汇总比较，参考用户调研数据，最终获得分析报道的结论。

　　4、中国网络社区用户基本特征分析

　　本部分从网络社区用户的性别、年龄、网龄、学历、收入、职业、所在行业、居住地区以及海外居住情况九大用户基本特征进行分析。

　　4.1、中国网络社区用户性别分布

　　本次调查发现，87.2%的网络社区用户为男性，而仅有12.8%的网络社区用户为女性，男性比例远高于女性用户，反映了中国网络社区用户的一大特征：中国网络社区用户男性比例远大于女性。

　　4.2、中国网络社区用户年龄分布

　　本次调查发现，43.2%的网络社区用户年龄在18-25岁，而25.7%的网络社区用户年龄在26-30岁，即18-30岁的用户占了调研总体的68.9%，此数据反映了中国网络社区用户30岁以下占了绝大多数，而又以18-30岁为主。

　　4.3、中国网络社区用户网龄分布

　　本次调查发现，69.7%的被调查者上网网龄为五年及五年以上，即大部分网络社区用户都具有较长时间的上网年限。

　　4.4、中国网络社区用户学历分布

　　本次调查发现，75.8%的被调查者为大专/大学本科学历，即大部分社区用户学历较高。

　　4.5、中国网络社区用户收入分布

　　本次调查发现，收入为1万-3万元的社区用户比例最高，占调研总体的33.5%。其次是无收入，占调研总体的21.8%。本次调查的社区用户分布反映出中国网络社区用户收入处于中等水平。

　　4.6、中国网络社区用户职业分布

　　本次调研发现，被调查者职业主要分布在三大职业，即普通职员/工人（24%）、学生

　　（22.8%）和专业技术人员（18.2%）。

　　4.7、中国网络社区用户行业分布

　　本次调研发现，被调查者职业主要分布在三大行业，即学校（21.5%）、IT及通信（17.2%）和制造/加工（12.5%），其中以学校最多。

　　4.8、中国网络社区用户地区分布

　　本次调查发现，广东（11.12%）、江苏（7.6%）、北京（7.2%）、山东（6.57%）、浙江

　　（6.68%）、辽宁（5.71%）、河南（4.67%）、河北（4.74%）、胡北（4.33%）和上海（3.91%）为网络社区用户分布最多的十大城市，其中以广东网络社区用户最多。

　　4.9、中国网络社区用户海外长期居住经历情况

　　本次调研发现，在问及“您是否有在国外或港澳台地区因工作、学习而长期居留的经验”时，5.4%的中国网络社区用户有海外长期居住的经历。

　　5、中国网络社区用户行为分析

　　5.1、社区网民对社区的基本使用情况

　　5.1.1、社区网民上网时间分布

　　本次调查发现，大部分社区网民上网时间段主要在18点至23点前，即55.7%的网民选择18点-20点59分，另外57.6%的网民选择21点-22点59分（注意：本题为多选题，网民上网的时间段不局限于一个）。

　　5.1.2、网民每周在社区停留的时间分析

　　本次调查发现，社区网民每周在社区中停留的时间以30小时以下为主，即23.5%的网民停留时间为11-30小时，23.6%的网民停留时间为6-10小时。而每周停留时间51小时以上的网民仅为12.9%。但是，从这些数据来看，社区网民在社区中平均停留的时间在18小时以上，平均2.6小时。因此，我们认为，网络社区网民在社区上停留的时间较长，社区为用户粘性较高的网络服务。

　　5.1.3、网络社区网民上网的地点分布

　　本次调查发现，绝大多数网络社区用户都是在家里上网，远远高于工作单位的比例。即

　　79.9%的网络社区网民选择家里上网，而49%的用户选择工作单位上网。这也是符合网络社区本身的特点的，使用网络社区需要一个相对不受约束的上网环境。相对于工作单位，家里的上网环境相对不受约束。

　　5.1.4、网络社区最吸引网民的亮点分析

　　本次调查发现，社区网民认为，网络社区最吸引的地方主要为内容感兴趣和内容丰富，而前者比例最大。即39.8%的网民认为网络社区吸引的人的地方是内容自己感兴趣，30.7%的网民认为内容丰富也是吸引自己使用某个社区的原因。这数据给与我们很大的提示，在运营社区时，关键是内容，首要的是制作出网民感兴趣的内容，其次是把内容丰富起来。

　　5.1.5、造成社区网民使用不满意的因素分析

　　本次调查发现，登录访问速度慢和垃圾信息多是造成网民使用不满意的两大主要因素。其中，71%的社区网民认为登录访问速度慢引起其对社区产生不满意，而62.2%的网民认为垃圾信息多引起其对社区产生不满意。排列第三的不满意因素为检索不方便，寻找感兴趣的信息较难（45%），第四位为广告太多影响阅读（43.8%）。其它不满意因素的比例都在40%以下。

　　5.1.6、网民使用社区论坛的目的分析

　　本次调研发现，社区网民使用论坛社区的两大目的为：分享生活乐趣（60.7%）和寻找工作中难题的解决办法(60%)。此数据反映了社区一方面能够作为分享生活的一个平台，使得社区用户能够分享他们的生活乐趣。另一方面，在日前专业化社区的良好发展下，越来越多的社区用户通过网络社区寻找工作中难题的解决办法，而通过社区来解决难题，利用网络的发散平台，集思广益。

　　5.1.7、网民使用社区的历史

　　本次调查发现，社区网民第一次注册使用社区到现在的时间比较分散，而相对集中在1年到3年之间，其中，18.8%的社区用户使用社区的时间为2年以上3年以下，17.8%的社区网民使用社区得时间为1年以上，2年以下。

　　5.1.8、社区网民浏览社区论坛的主要方式

　　本次调查发现，大部分社区网民浏览论坛的主要方式是登陆会员浏览，即60.5%的社区用户通过登陆会员浏览的方式浏览社区论坛，相对于此比例，以游客方式浏览的比例并不多，仅有20.4%的网民通过游客方式流浪。

　　5.1.9、社区网民使用社区论坛时间占总上网时间的比例分布

　　本次调查发现，大多数网民使用论坛时间占总上网时间的比例为10%-40%之间，即在调研总体中，31.6%的网民使用论坛时间占总上网时间的比例为20%-40%；28.9%的网民使用论坛时间占总上网时间的比例为10%-20%。

　　5.2、社区网民对社区论坛基本应用的使用行为分析

　　5.2.1、社区网民使用的社区论坛类型分布

　　本次调查发现，专业社区论坛为社区网民使用最多的论坛类型，有34.2%的社区用户使用专业论坛，其次是门户网站论坛，有31.6%的社区网民使用门户网站论坛。其他分别是行业网站社区（12.2%），教育/高校类论坛（10.7%）,个人网站社区（5.3%）,省市/地区网站社区（4.6%）。

　　5.2.2、社区网民经常使用论坛的数量

　　本次调查发现，社区网民经常使用（“经常”是指：每周至少登录3次以上）的论坛数量以3个最多，有36%的社区网民经常使用的3个论坛BBS。其次是2个，即有28.3%的网络社区用户经常使用2个社区论坛。其他分别为5个及5个以上（16.6%）、1个（10.5%）、4个（8.6%）。

　　5.2.3、社区网民经常使用的网络社区的ID（用户名）数量

　　本次调查发现，社区网民经常使用的网络社区的ID（用户名）数量以1个的比例最多，有35.2%的被调查者经常使用的ID为1个。其次是2个（35.1%），比例与1个非常接近。其他分别为3个（17.3%）、5个及以上（5.4%）和4个（3.2%）。没有社区ID的用户为3.8%。

　　5.2.4、社区网民经常使用的论坛功能

　　本次调查发现，社区网民经常使用的论坛功能以浏览（84.8%）和发帖回帖(79.8%)最多。其他功能使用的比例远小于这两个功能。其他分别为站内搜索（35.5%）、发表图片（32.3%）、上传附件（25.6%）、发起/参加投票（25.6%）、站内短信（22.6%）、共享音频视频文件（19.6%）、更换个人头像（15.8%）。

　　5.2.5、社区网民不发帖或跟帖的原因

　　本次调查发现，社区网民不发帖或跟帖的原因以“想说的话都已经有人说出来了”的比例最多，56.6%的社区网民认为如此；其次是对讨论的话题不熟悉（35.3%）；其他分别为“我是游客，没有注册ID”（32.6%）、“说了也不会对现实产生什么实际的影响，白费力气”（25%）“我的看法和大多数跟贴的人不一样”（20.3%），剩下的其他原因都在20%以下。

　　5.2.6、社区网民搜索论坛帖子式最常遇到的麻烦

　　本次调查发现，社区网民搜索论坛帖子式最常遇到的麻烦以“积分等级达到一定级别才有搜索权限”比例最多，63.2%的被调查者认为如此；其次是“游客没有搜索权限”（47.4%），“搜索精度不高”（42.9%），“排序方式不够智能”（25.8%），“搜索时间受限”（22.9%），“搜索次数受限”（22.7%），“找不到搜索框位置，搜索提示很隐蔽”（16.9%）。

　　5.3、社区网民对社区新型应用使用行为分析

　　5.3.1、网民选择的社区博客服务

　　本次调查发现，67.7%的网民选择大型网站博客频道，比例最多,远远高于其他博客服务；其次是独立的BSP（26.9%）；其它分别为国外博客运营商（26.2%）；行业、专业、个人网站/社区博客服务（25.5%）。

　　5.3.2、除社区论坛外网民选择的社区应用

　　本次调查发现，除社区论坛外网民选择的社区应用以博客（65.8%）和图片（64.9%）最多，远远高于其他应用。其他分别为“个性化搜索、自定义个人专题”（23.7%）、“社交网络”（20.6%）、“社区交易”（19.7%）、“维客wiki”9.4%。

　　5.3.3、社区网民从注册博客并进行写作到现在的时间分布

　　本次调查发现，社区网民从注册博客并进行写作到现在的时间分布以3个月以下的比例最多，其占本次调研总体的42.6%；其次是3个月-6个月（20.5%）；其它分别为6个月－1年（18.6%）、1年－2年（12%）、2年－3年（4.1%）和3年及3年以上（2.3%）。

　　5.3.4、社区网民每周更新博客的数量

　　本次调查发现，社区网民每周更新博客的数量以1-2篇比例最多，45.6%的社区网民每周更新的1-2篇；其次是尚未开始写（31.6%）；其它分别是3-4篇（13.5%）、5-6篇（5.5%）、7-8篇（1.9%）和9篇及以上（1.9%）。

　　5.3.5、社区网民通过手机上网访问互联网网络社区的情况

　　本次调查发现，大部分社区网民没有通过手机上网访问互联网网络社区，其比例占总体的49.5%，其次是偶尔为之（31.9%）、不太了解（9.9%）、经常使用（6.4%），而频繁使用的比例最少，为2.3%。

　　5.3.6、社区网民对支付报酬让别人在网络社区帮助自己解决问题的态度

　　本次调查发现，报酬的形式不同，会导致网民让别人在网络社区帮助自己解决问题的态度不同。

　　当以现金报酬让让别人在网络社区帮助自己解决问题，大多数网民呈现出反对的态度，仅有4.4%的网民非常愿意，而不愿意的比例却远远高于此比例，31.6%不愿意以现金报酬让让别人在网络社区帮助自己解决问题。

　　但是，当以积分或虚拟货币作为报酬让让别人在网络社区帮助自己解决问题，大多数网民呈现支持的态度。比较愿意的比例为28.7%，非常愿意的比例为12.9%，而仅有13.1%的网民不愿意。

　　5.3.7、社区网民对别人在网络社区支持报酬征集问题解决方案的参与态度

　　本次调查发现，无论是报酬以现金形式或积分（或虚拟货币），网民参与解决问题的意愿都比较高。可以发现，当报酬为积分或虚拟货币，34.8%的网民比较愿意参与，20.2%非常愿意；当报酬为现金时，29.6%的网民比较愿意参与，23.1%非常愿意。

　　5.3.8、社区网民通过社区论坛积分购买网站内服务的情况

　　本次调查发现，在问及“您用社区论坛BBS积分购买过网站内的服务么？”时，网民“未用过，但目前所在网站未提供这种服务，非常希望尝试”的比例最多，占总体的32.1%；其次是“用过，曾通过积分购买了网站内的一些服务，但不太好”（26.9%）；而“未用过，也不准备尝试”的比例为21.5%；而“用过，曾通过积分购买了网站内的一些服务，非常好”的网民比例仅为12.6%。这些数据反映了，社区网民通过论坛积分购买网站内服务的态度反对大于支持。因为虽然没有用过积分购买论坛服务而非常希望尝试的网民比例较多，但是大部分用过的网民感觉不太好，而且未用过，也不准备尝试的网民比例也不少。

　　5.3.9、社区网民对博客电子商务的态度

　　本次调查发现，大部分社区网民对博客电子商务呈现支持的态度。在经常浏览的博客作者在自己的博客网页上销售商品，并能满足购物需求，则有56.4%的社区网民有可能购买，此比例远远高于其他情况。其他情况分别是，不会买（22.9%），不确定（13.9%），肯定会（6.8%）。

　　5.3.10、社区网民C2C网上交易情况

　　本次调查发现，社区网民大部分没有C2C网上交易的经历。其中，没有但愿意尝试的比例为34.1%，没有但不愿意尝试的网民为29.8%，而有C2C的网民比例为36.1%。即虽然大部分网民没有C2C网上交易的情况，但是大部分人呈现出比较愿意尝试的态度。

　　5.3.11、社区网民C2C网上交易感受

　　本次调查发现，在问及社区网民C2C网上交易感受时，大部分网民认为感受比较好，其比例占总体的45.3%，其次是“一般”（33.7%）。其他分别为“非常好”（16%）、“不好”（4.2%）、“不清楚”（0.8%）。总体来看，社区网民在C2C网上交易的感受没有呈现太多的负面情况。

　　5.3.12、制约社区网民在社区中交易的因素

　　本次调查发现，制约社区网民在社区中交易的因素以三大因素比例最多，包括“物品质量无法保证”（66.5%）、“电子支付渠道不够安全”（64.4%）、“不了解买家的信誉记录”（64.3%）。其他因素分别为“网上交易流程不够方便”、“价格并不比网下更便宜”和“不习惯网上交易方式”。总体来看，物品质量和电子支付的安全性是主要的制约因素。

　　5.4、社区网民个人社区行为与社区运营的关系分析

　　5.4.1、社区网民对网络社区商业化经营的态度

　　本次调查发现，大部分社区网民支持社区进行商业化经营，其比例占总体比例的44.9%，高于不支持商业化经营的比例（31.2%）。

　　5.4.2、网络广告对社区网民消费行为的影响情况

　　本次调查发现，55.1%的网民认为网络广告对他们的消费行为的影响为一般，远远高于“经常影响”（22.3%），“完全不会”的比例为12.1%，“不清楚，很难说”的比例最少，为10.5%。

　　5.4.3、社区网民对网站经营者在博客中添加网络广告的态度

　　本次调查发现，社区网民对网站经营者在博客中添加网络广告的态度以不愿意的比例最多，其占总体的33.3%，其次是“一般”（31.5%）；而比较愿意（13.8%）和“非常愿意”（4.1%）的比例都比较少。

　　5.4.4、网民对网站经营者与博客作者（Blogger）之间的关系的态度

　　本次调查发现，在问及“在社区博客广告方面，您怎样看待网站经营者与博客作者（Blogger）之间的关系”时，“博客（Blogger）个人与网站均有贡献，广告利益共同分享”的比例最多，其占总体的49.1%；其次是“博客（Blogger）个人自主创造内容及价值，广告利益应归属个人”（19.8%），但其比例远少于前者。仅有10%的被调查者认为博客（Blogger）个人借用网站平台，广告利益理应归网站所有，而反对博客商业化的被调查者并不多，仅为13.9%。

　　5.4.5、社区网民每年平均参与网络社区发起的线下活动情况

　　本次调查发现，从未参加过网络社区发起的社区活动的比例最多，其占总体的50.4%；而在参与过的网民中，以2-3次的比例最多，其占总体的21.7%。其他分别为1次（14%）、4-5次（9.4%），10次或10次以上（2.7%）以及6-9次（1.8%）。

　　5.4.6、社区网民未来6个月内在社区停留时间变化情况

　　本次调查发现，大部分社区网民认为在未来六个月内他们在社区停留的时间将会与现在持平，其比例为50.2%。认为“增加”的社区网民比例为29.5%,而认为“减少”的比例为5.5%。

　　6、中国网络社区用户行为深度分析

　　6.1、不同论坛使用历史者行为分析

　　6.1.1、不同论坛使用历史者经常登陆的论坛个数

　　本次调查发现：使用论坛的历史越久，经常登陆的论坛个数越多（“经常上”是指：每周至少登录3次以上）。

　　使用论坛一年以下的大部分用户经常登陆的论坛为2个，即使用论坛少于6个月的网民有37.8%的网民使用2个，使用论坛6个月以上，一年以下的网民有43.3%经常登陆的论坛为2个；

　　同理使用论坛1年到5年的用户经常登陆的社区论坛以3个居多，而使用论坛5年以上的社区网民以3个和5个及5个以上居多。

　　6.1.2、不同论坛使用历史者除社区论坛(BBS)之外还使用过的社区应用

　　本次调查发现，使用论坛时间2年以下的社区网民使用图片（相册）服务的比例相对较多，即使用论坛少于6个月的网民有31.8%的网民使用图片服务，6个月以上1年以下的网民中有31.5%使用图片服务，1年以上，2年以下的网民中有33.5%使用图片。而使用论坛两年以上的用户使用博客服务的比例较多。

　　6.1.3、不同论坛使用历史者使用BBS积分购买网站内服务的情况

　　本次调查发现，使用论坛3年以下（包括三年）的用户未用过论坛积分购买购网站内的服务的比例相对较多，但这些用户也非常希望尝试（如使用论坛少于6个月的社区用户40.6%的用户未用过论坛积分购买购网站内的服务，但也非常希望尝试）；而使用社区论坛3年以上的网民用过论坛积分购买网站内服务的用户比例相对较多，而且这些用户认为这种方式并不太好。

　　6.1.4、不同论坛使用历史者C2C网上交易情况

　　本次调查发现，使用论坛3年以下（包括三年）的用户没有在网络社区进行C2C网络交易的比例相对较多，而且这些用户都愿意尝试（如使用论坛时间少于6个月的用户有48.2%的用户没有在网络社区进行C2C网络交易，但愿意尝试）；而使用社区论坛3年以上的网民有C2C网络交易的经历的比例相对较多。

　　6.1.5、不同论坛使用历史者消费行为受网络广告的影响情况

　　本次调查发现，不同论坛使用历史的网民，都认为网络广告对他们消费行为的影响程度为“一般”，而经常受影响的比例也不大，但完全不受影响的比例也比较小（如使用论坛时间少于6个月的网民有52.2%认为网络广告对他们消费行为的影响程度为“一般”，比例最多；而经常受影响的比例也不大，但完全不受影响的比例也比较小，为9.9%）。

　　6.2、不同论坛积分使用者行为分析

　　6.2.1、不同论坛积分使用者与参与解决问题的意愿（报酬为虚拟货币）相关分析

　　本次调查发现，对积分使用程度越高的用户参加有奖征答（报酬为积分或虚拟货币）的意愿越高：用过积分购买过网站内服务且认为非常好的用户，非常愿意参加有奖征答（报酬为积分或虚拟货币）的比例相对较多（44.5%）；用过积分购买网站内服务但感觉不太好的用户和未用过但非常希望尝试的用户比较愿意参加有奖征答的比例相对较多；而未用过也不太尝试的网民和不了解积分的网民参与意愿为“一般”的比例相对较多。

　　6.2.2、不同论坛积分使用者与参与解决问题的意愿（报酬为现金）相关分析

　　本次调查发现，对积分使用程度越高的用户参加有奖征答（报酬为现金）的意愿越高：用过积分购买过网站内服务且认为非常好的用户，非常愿意参加有奖征答（报酬为现金）的比例相对较多（44.7%）；用过积分购买网站内服务但感觉不太好的用户和未用过但非常希望尝试的用户比较愿意参加有奖征答的比例相对较多；而未用过也不太尝试的网民和不了解积分的网民参与意愿为“一般”的比例相对较多。

　　6.3、不同博客年龄者行为分析

　　6.3.1、不同博客年龄者购买博客上的商品的可能性

　　本次调查发现，在博客商购买商品的可能性与不同博客使用历史者（指注册博客并撰写到现在的时间）没有显著关系。从调查数据可以发现，不同使用博客历史者，“有可能”在经常浏览的博客上购买商品的比例相对较过。如注册并开始撰写博客的用户到现在3个月以下的用户，有55.3%的用户“有可能”在经常浏览的博客上购买商品。

　　6.3.2、不同博客使用时间者实际年龄构成

　　本次调查发现，不同博客使用历史者（指注册博客并撰写到现在的时间）的实际年龄在18-25岁的比例相对较多。如注册并开始撰写博客的用户到现在3个月以下的用户，有40%的用户实际年龄在18-25岁。

　　6.3.3、不同博客年龄者行业构成

　　本次调查发现，不同博客使用历史者（指注册博客并撰写到现在的时间）的所处行业以学校的比例相对较多。如注册并开始撰写博客的用户到现在3个月以下的用户，有20%的用户所处行业为学校。

　　6.4、对博客电子商务不同态度者行为分析

　　6.4.1、不同电子商务交易经历者对博客电子商务态度分析

　　本次调查发现，使用社区C2C意愿与在经常浏览的博客商购买商品的可能性有一定相关性。即使用社区C2C意愿高者，在经常浏览的博客商购买商品的可能性也较高。即有社区C2C交易的用户，其有65.2%的用户“有可能”在经常浏览的博客商购买商品，比例相对最多；没有社区C2C交易经历但愿意尝试的用户，其有66.1%的用户“有可能”在经常浏览的博客商购买商品，比例最多；而社区C2C交易经历也愿意尝试的用户，更多的用户选择“不会买”（47.7%）。

　　6.4.2、不同电子商务交易感受者对博客电子商务的态度

　　本次调查发现，不同电子商务感受者与在经常浏览的博客商购买商品的可能性有一定相关性，即使用电子商务感受越好，在经常浏览的博客商购买商品的可能性越大。如认为在社区进行交易的感受为“非常好”“比较好”“一般”的用户都有50%以上的用户“有可能”在经常浏览的博客商购买商品。在社区进行交易的感受为“不好”的用户，仅有37.5%的用户认为“有可能”在经常浏览的博客商购买商品，少于前三者。

　　6.4.3、不同博客电子商务态度者收入情况

　　本次调查发现，社区网民的实际收入与在经常浏览的博客商购买商品的可能性没有显著相关性，即不同购买可能性的用户在1万-3万的比例都相对较多。

　　6.5、不同网络社区线下活动参与者年龄构成

　　本次调查发现，参与网络社区发起的线下活动次数不同者，其年龄都以18-25岁的比例相对较多。如平均每年参与1次互联网网络社区发起的线下活动的用户有48.6%的用户为18-25岁，比例相对最多。

　　7、报告结论

　　■主要发现

　　·中国网络社区用户基本特征

　　中国网络社区用户男性比例远多于女性；中国网络社区用户30岁以下占多数；70%的网络社区用户为5年网龄或以上；中国网络社区用户本科或大专学历占绝大多数；中国网络社区用户收入中等，年收入1万-3万居多；中国网络社区用户三大职业占据多数；中国网络社区用户三大行业占据多数；广东为网络社区用户最多的省份；百分之五的中国网络社区用户有海外长期居住经历。

　　·社区网民对社区的基本使用情况

　　大部分社区网民上网时间段主要在18点至23点前；社区网民每周在社区中停留的时间以30小时以下为主；绝大多数网络社区用户都是在家里上网；网络社区最吸引的地方主要为内容感兴趣和内容丰富；登录访问速度慢和垃圾信息多是造成网民使用不满意的两大主要因素；社区网民使用论坛社区的两大目的为：分享生活乐趣和寻找工作中难题的解决办法；社区网民第一次注册使用社区到现在的时间比较分散，而相对集中在1年到3年之间；大部分社区网民浏览论坛的主要方式是登陆会员浏览；大多数网民使用论坛时间占总上网时间的比例为10%-40%之间。

　　□社区网民对社区论坛基本应用的使用行为

　　专业社区论坛为社区网民使用最多的论坛类型；社区网民经常使用的论坛数量以3个最多；社区网民经常使用的网络社区的ID（用户名）数量以1个的比例最多；

　　社区网民经常使用的论坛功能以浏览和发帖回帖最多；社区网民不发帖或跟帖的原因以“想说的话都已经有人说出来了”的比例最多；社区网民搜索论坛帖子式最常遇到的麻烦以“积分等级达到一定级别才有搜索权限”比例最多。

　　□社区网民对社区新型应用的使用行为

　　67.7%的网民选择大型网站博客频道，比例最多；除社区论坛外网民选择的社区应用以博客（65.8%）和图片（64.9%）最多；社区网民从注册博客并进行写作到现在的时间分布以3个月以下的比例最多；社区网民每周更新博客的数量以1-2篇比例最多；大部分社区网民没有通过手机上网访问互联网网络社区；报酬的形式不同，会导致网民让别人在网络社区帮助自己解决问题的态度不同：当以现金报酬让让别人在网络社区帮助自己解决问题，大多数网民呈现出反对的态度；但是，当以积分或虚拟货币作为报酬让让别人在网络社区帮助自己解决问题，大多数网民呈现支持的态度；

　　无论是报酬以现金形式或积分（或虚拟货币），网民参与解决问题的意愿都比较高；在问及“您用社区论坛BBS积分购买过网站内的服务么？”时，网民“未用过，但目前所在网站未提供这种服务，非常希望尝试”的比例最多；大部分社区网民对博客电子商务呈现支持的态度；社区网民大部分没有C2C网上交易的经历；在问及社区网民C2C网上交易感受时，大部分网民认为感受比较好；制约社区网民在社区中交易的因素以三大因素比例最多：“物品质量无法保证”（66.5%）、“电子支付渠道不够安全”（64.4%）、“不了解买家的信誉记录”（64.3%）。

　　□社区网民个人社区行为与社区运营的关系

　　大部分社区网民支持社区进行商业化经营；大部分网民认为网络广告对他们的消费行为的影响为一般；社区网民对网站经营者在博客中添加网络广告的态度以不愿意的比例最多；在问及“在社区博客广告方面，您怎样看待网站经营者与博客作者（Blogger）之间的关系”时，“博客（Blogger）个人与网站均有贡献，广告利益共同分享”的比例最多；从未参加过网络社区发起的社区活动的比例最多；大部分社区网民认为在未来六个月内他们在社区停留的时间将会与现在持平。

　　■深度分析

　　□不同论坛使用历史者行为

　　使用论坛的历史越久，经常登陆的论坛个数越多；使用论坛时间2年以下的社区网民使用图片（相册）服务的比例相对较多；而使用论坛两年以上的用户使用博客服务的比例较多；

　　使用论坛3年以下（包括三年）的用户未用过论坛积分购买购网站内的服务的比例相对较多，而使用社区论坛3年以上的网民用过论坛积分购买网站内服务的用户比例相对较多；

　　使用论坛3年以下（包括三年）的用户没有在网络社区进行C2C网络交易的比例相对较多，而使用社区论坛3年以上的网民有C2C网络交易的经历的比例相对较多；不同论坛使用历史的网民，都认为网络广告对他们消费行为的影响程度为“一般”。

　　□不同论坛积分使用者行为

　　对积分使用程度越高的用户参加有奖征答（报酬为积分或虚拟货币）的意愿越高；对积分使用程度越高的用户参加有奖征答（报酬为现金）的意愿越高。

　　□不同博客使用历史者行为

　　在博客商购买商品的可能性与不同博客使用历史者（指注册博客并撰写到现在的时间）没有显著关系；不同博客使用历史者的实际年龄在18-25岁的比例相对较多；不同博客使用历史者的所处行业以学校的比例相对较多。

　　□对博客电子商务不同态度者行为分析

　　使用社区C2C意愿与在经常浏览的博客商购买商品的可能性有一定相关性；不同电子商务感受者与在经常浏览的博客商购买商品的可能性有一定相关性；社区网民的实际收入与在经常浏览的博客商购买商品的可能性没有显著相关性。

　　□不同网络社区线下活动参与者年龄构成

　　参与网络社区发起的线下活动次数不同者，其年龄都以18-25岁的比例相对较多。